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工业和信息化部:32个应用程序和网站未经同意即收集用户信息

作者:股票配资网 时间:2020-05-25 21:12:45 关键词:工业和信息化部:32个应用程序和网站未经同意即收集用户信息 点击:

  19日,工业和信息化部在工业和信息化部的官方网站上发布了有关电信服务质量的公告(2019年第 3).以下是全文。

  向工业,信息和技术部发出有关电信服务质量的通知(2019年3月)

  函[2019]工信部284号

  根据《中华人民共和国电信条例》的有关规定,以下是2019年第二季度的电信服务信息:

  1。电信用户投诉和举报

  (1)有关电信服务的投诉。第二季度,全国电话用户总数达到了17名。包括手机用户在内的78亿家庭15。86亿家庭。州,自治区和中央直辖市的工业与信息和电信部的用户投诉机构共收到29806份投诉(更多信息,请参阅附录1和附录2)。其中,起诉方面有33件纠纷。0%,用户服务投诉占42。8%,网络质量投诉占2四。2%。各级异议采取者应当按照“电信用户反对对策”的有关规定处理和调解用户投诉,切实保护电信用户的合法权益。我会。。

  (2)报告投诉和垃圾邮件。在第二季度中,12321网络不良和垃圾邮件举报接受中心(以下简称为12321报告接受中心)收到255,609个用户投诉(最多22个)骚扰电话。1%,其中有95/96是骚扰电话,投诉数量大幅增加到72。在股票和证券中报告的投诉数量排名第一,达到9%,从用户收到的有关垃圾邮件的投诉为166,025,增加了90。在4%的呼叫中,来自手机的手机转售消息为74220投诉,增加了461。9%。工业和信息部请有关电信公司确认并处理上述投诉编号。

  (3)错误的移动应用程序报告。在第二季度,12321报告接受中心收到了56,640份有关恶意移动应用程序的有效报告。与上一年相比减少了55。93%,减少了30。50%。12321报告称,由于行业的自我监管,验收中心和App Store已删除了244个不良的移动应用程序。

  (4)向用户报告错误的电话号码。在第二季度,12321报告接收中心收到了有关错误电话号码1的报告。每月上升趋势达到80,000次。有关承运人已经核实并处理了上述举报的数字,并将可疑的违规行为通知了公安部门。

  2。电信服务监督

  (1)第二季度,工业和信息化部组织了61家互联网公司和51家移动应用商店的应用软件检查,未经您许可,有32个应用软件和网站可以收集个人信息。有。我注意到我收集,使用并有力地约束和宣传它们。其他应用软件和其他问题(有关详细信息,请参阅附录3)。工业技术部下令所有分支机构根据《关于保护电信和互联网用户个人信息的规定》进行更正。

  (2)第二季度,工业和信息化部以及中央政府下属的交通部出现单方面服务中断,无可争议的争端以及其他电信服务问题。我对公司负责。14家电信公司。

  (3)第二季度,天津,海南,江西,湖北和云南五个省(市)的电信站将10项修改后的数字便携性测试通知了电信公司。并下令进行12次批评。33次采访。

  (4)在第二季度,工业和信息化部以及各州,自治区和中央直辖市组织了一家基础电信公司,每月拦截超过25亿次骚扰电话和未经请求的电子邮件,并且未经处理一家进行了100多次报告和采访的公司。向会员订购,并进行认真的更正。对四家公司进行行政处罚,线索被转移到相关的源头控制部门,约有四起案件6万

  (5)第二季度,工业和信息化部组织了一家基础电信公司,截获了141.13百万个“ +86”国际电话,SMS,Flash消息和其他技术手段。使用可疑的长途电话发送了累积提醒消息。5亿次。

  (6)第二季度,工业,信息和技术部通知了涉及通信网络欺诈的17家公司,要求关联公司有效解决该问题并加强绩效责任。

  (7)第二季度,电信行业成功完成了第二届“一带一路”国际合作高峰论坛和2019年北京世博会开幕式等重大活动的电信支持任务。我在6个病房定居。我们迅速回应。0级地震和自然灾害(如江西,广西和湖南洪水)正在投资于应急通信支持人员14。万次,紧急维护6。快速修复和恢复基站40,000次4。发送了60,000个站点,6616 km的光缆和5亿条紧急文本消息,以确保紧急和救灾指令的顺利通信。

  (8)第二季度,工业和信息化部将在2019年进行首次设备管理后对认证进行监督和检查,并对15种类型的通信终端设备(11部智能手机,2部无线数据终端和随机检查)进行监督和检查。(包括车载无线终端)。2)在获得网络访问许可证和IPv6支持之前和之后,重点检查相关设备的完整性。随机检查发现一种类型的终端设备有缺陷(有关详细信息,请参阅附录4)。工业和信息化部已决定“通信设备网络访问控制措施”和“通信设备认证后监督”?下属公司被命令根据“管理政策”进行更正。

  3。消费者提示

  工业和信息化部呼吁绝大多数用户提高对预防和风险的认识。夏季和学校季节针对的是在通信网络上欺诈率很高的学生。警告用户,特别是学生用户,并要求注意恶意通信网络。拨打电信企业客户服务热线12321或110及时报警。

  附件:

  1。2019年第二季度基本电信用户投诉统计

  2。增值电信和移动经销商列表,主要包括2019年第二季度的用户投诉

  3。在2019年第二季度检测到问题的应用程序列表

  4。2019年初次认证后在监督检查中发现的通讯设备清单

  工业和信息部

  九月18,2019

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